特定商取引法に基づく表記

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最終更新日: 2026年9月10日

特定商取引に関する法律第11条に基づき、以下のとおり表示いたします。

販売業者
NK株式会社
運営統括責任者
山下 達也
所在地
〒104-0061 東京都中央区銀座1-12-4 N&E BLD. 7階
電話番号
050-1720-6445
お問い合わせ

会員の方は お問い合わせチャットからご連絡ください。

メール: support@meltchat.jp

販売URL
https://meltchat.jp
サービス名
MeltChat
販売価格

各商品の販売価格は、購入画面に税込価格で表示します。本サービスにおける主な販売商品はサービス内で利用するポイントです。

  • 500円: 500 pt
  • 1,000円: 1,000 pt
  • 2,900円: 3,000 pt(+ 150 pt ボーナス)
  • 4,900円: 5,000 pt(+ 500 pt ボーナス)
  • 9,900円: 10,000 pt(+ 2,000 pt ボーナス)

※ 価格・付与ポイント数は予告なく改定される場合があります。最新の価格は購入画面の表示に従います。

ポイントの利用条件

ポイントは本サービス内のチャット機能および当社が指定する機能で利用することができ、現金との交換、第三者への譲渡または払戻はできません。

ポイントごとの消費レートは、利用する AI モデルおよび機能に応じて異なります。詳細は本サービス内のモデル選択画面等の表示に従います。

ポイントの有効期限

購入したポイントは、購入日(購入手続完了日)から起算して180日間を経過した場合、有効期限切れにより失効します。キャンペーン等により付与されるボーナスポイント等は、付与日から別途表示する期間を経過した場合に失効します。利用は有効期限の早いものから順に消費されます。

商品代金以外の必要料金
本サービスはデジタルコンテンツのため送料は発生しません。インターネット接続料金および通信料はお客様のご負担となります。
お支払い方法
  • クレジットカード(Visa / Mastercard)
  • atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)
  • 後払い(コンビニ/銀行ATM)

各決済手段の詳細は お支払い方法についてをご覧ください。

後払い(コンビニ/銀行ATM)

後払い(コンビニ / 銀行ATM)は注文確定の翌日にメールとSMSにて請求をご案内します。

お支払い方法は、コンビニ端末と銀行ATM(Pay-easy)からお選びいただけます。

お支払い期限日は、請求が届いた日から10日後です。

お支払いには後払い手数料がかかります。

詳細は公式ページをご覧ください。

ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)

atone (アトネ) は毎月請求が確定した金額をまとめ、翌月にメールまたはSMSにて請求をご案内します。

お支払い方法・期限日は以下の通りです。

  • コンビニ端末 / 銀行ATM(Pay-easy):翌月10日
  • 電子バーコード:翌月10日
  • はがき請求書:翌月20日
  • 口座振替:翌月27日

お支払い方法の初期設定はコンビニ端末/銀行ATM(Pay-easy) です。

ご利用月のみ請求手数料が発生いたします。

詳細は atone の公式ページ をご覧ください。

EU向け決済事業者: Lynshine Company Limited

Avon House Avonmore Road, Kensington, W14 8TS, London, United Kingdom

Company number 16722557

お支払い時期
クレジットカードは購入手続完了時に即時決済されます。atone 後払い(翌月払い・つど後払い)は atone の規定に従い、請求後にコンビニ等でお支払いいただきます。クレジットカードの場合は、カード会社の規定する締め日・支払い日に基づきます。
商品の引渡し時期
決済完了後、ただちに本サービス上のアカウントへ反映されます。
返品・キャンセル特約

本サービスはデジタルコンテンツの性質上、購入手続完了後のお客様都合による返品、キャンセルおよび返金はお受けしておりません。通信販売には法定のクーリングオフ制度はありません。

ただし、以下の場合は法令および本サービスの利用規約に従い適切に対応します。

  • 当社の責に帰すべき事由により商品が提供されない場合
  • 重複決済等の決済不具合が発生した場合
  • その他法令上必要とされる場合
動作環境
最新版の Google Chrome、Apple Safari、Microsoft Edge、Mozilla Firefox を推奨します。お客様の利用環境によっては正常に動作しない場合があります。
ご利用にあたっての注意事項
本サービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方による登録および購入は固くお断りいたします。

運営: NK株式会社

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