返品・返金ポリシー

これらは購入手続完了後ただちに提供されるデジタル商品であるため、お客様都合による返品・キャンセル・返金はお受けできません。通信販売には法定のクーリングオフ制度はありません。

次の場合など、法令上必要とされるときは返金その他適切な対応を行います。

• 当社の責に帰すべき事由により商品が提供されなかった場合
• 重複決済・誤請求など決済上の不具合が生じた場合
• その他法令上返金が必要とされる場合

上記に該当する返金請求は、アカウント情報および取引情報を添えて support@meltchat.jp までご連絡ください。合理的な期間内に対応いたします。